Стандарты раскрытия информации

ИНФОРМАЦИЯ О КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

П. 11 л Стандарта раскрытия информации. Информация о качестве обслуживания потребителей услуг сетевой организации - по форме, утверждаемой уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Сертификат соответствия
Уровень физического износа объектов электросетевого хозяйства
Количество потребителей услуг сетевой организации
Информация об объектах электросетевого хозяйства
Фактические значения исходных параметров для расчета показателя качества оказываемых услуг по передаче электроэнергии
Количество обращений, поступивших в сетевую организацию (всего), обращений, содержащих жалобу и (или) обращений, содержащих заявку на оказание услуг, поступивших в сетевую организацию, а также количество обращений, по которым были заключены договоры об осуществлении технологического присоединения и (или) договоры об оказании услуг по передаче электрической энергии, а также по которым были урегулированы жалобы в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующему отчетному
Информация по обращениям потребителей.